🔒 গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)
স্বাগতম Dream2Door-এ। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি। আমাদের ওয়েবসাইটে (https://dream2door.com) আপনি যেসব তথ্য শেয়ার করেন, সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি — তা আমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করেছি।
১। আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
ব্যক্তিগত তথ্য:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করার সময়, ফর্ম পূরণ করার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনি যে তথ্য দেন যেমন:
-
নাম
-
ইমেইল ঠিকানা
-
মোবাইল নম্বর
-
বিলিং ঠিকানা
-
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ড ডিটেইলস)
স্বয়ংক্রিয় তথ্য:
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ব্রাউজার থেকে আপনার ডিভাইস সংক্রান্ত কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে, যেমন:
-
আইপি অ্যাড্রেস
-
ব্রাউজার টাইপ
-
ডিভাইস ইনফরমেশন
-
cookies
২। আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার প্রদানকৃত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
-
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা
-
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
-
অফার ও প্রমোশনের জন্য ইমেইল বা মেসেজ পাঠানো
-
ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নত করা
৩। আমরা কি আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করি?
না, Dream2Door কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা কুরিয়ার সার্ভিসের জন্য, প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৪। Cookies ব্যবহারের নীতি
আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫। তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আধুনিক এনক্রিপশন ও সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
৬। আপনার অধিকার
-
আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
-
আপনি আমাদের ইমেইল সাবস্ক্রিপশন থেকে যে কোনো সময় অনইনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
৭। তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের আওতার বাইরে।
৮। নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেইজেই প্রকাশ করা হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ: ২২ জুলাই ২০২৫
৯। যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: dream2doorshop@gmail.com
📲💬 WhatsApp: +8801703641799